Karta podarunkowa

Ubrania szyjemy w naszej pracowni od 3 do 7 dni roboczych. Gotowe zamówienie wysyłamy tego samego dnia poprzez Paczkomaty InPost.

Jeżeli produkt zakupiony w naszym sklepie nie spełnił Twoich oczekiwań, lub nie pasuje do Twojego rozmiaru lub sylwetki, możesz skorzystać z opcji zwrotu w ciągu 14 dni od daty otrzymania paczki.

Ubranie możesz również wymienić na inny rozmiar. W tym celu napisz do nas maila na kontakt@ojaclothes.com

Należy jednak pamiętać, że ubrania spersonalizowane (czyli takie uszyte na specjalne zamówienie) nie podlegają zwrotom lub wymianom.

Jak zwrócić produkt?

W pierwszej kolejności poinformuj nas mailowo o chęci zwrotu zamówienia. Pamiętaj, by w treści maila podać numer zamówienia oraz numer konta, na który zwrócimy Ci pieniądze. Nieustannie staramy się rozwijać nasze produkty i obsługę, dlatego będziemy wdzięczni jeśli w wiadomości podasz powód zwrotu na adres: kontakt@ojaclothes.com. Zwrot wysyłasz na swój koszt.Spakuj i wyślij bezpiecznie zakupiony produkt na adres:

Dawid Kamiński OJA ul. Głogowska 78/16, 60-741 Poznań
lub do Paczkomatu InPost POZ09HP Ulica Lodowa 1, Poznań

W ciągu 14 dni roboczych zwrócimy pieniądze na podany przez Ciebie numer konta.